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比延禧攻略还要有用的“6种攻心术"!

发布时间:2018-09-05来源:微商货源网发布者:微商货源-小薇
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导语:

生活中我们都逛过街,买过东西,其实不知道大家有没有发现,我们会在哪家店买东西,除了产品本身的质量和自己的喜好外,店员和我们的交流的过程是否轻松愉快,也是成交的一个

   生活中我们都逛过街,买过东西,其实不知道大家有没有发现,我们会在哪家店买东西,除了产品本身的质量和自己的喜好外,店员和我们的交流的过程是否轻松愉快,也是成交的一个关键。

比延禧攻略还要有用的“6种攻心术"!

优秀的商人懂得要突破顾客的心理防线,才更容易拿下订单。要怎样才能轻松攻破顾客的内心,轻易成交呢?下面和大家分享几个重要的技巧:


一、快速找到共同点


    共同点是人们沟通交流的基础。在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如,而且谈兴也会大发,彼此之间的距离更加接近,对方的购买欲会更强烈,出单就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。


1、察言观色寻找共同点。


    通过聊天,可以感受到对方喜欢使用什么样的语气词,一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要多观察,就会发现共同点。


2、以话试探寻找共同点。


比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。


3、善于通过其他渠道。


浏览对方的朋友圈,是我们快速获得有用信息的方式,一般情况大家都会将生活、情感分享出来,你就可以获得对自己有用的信息了。

比延禧攻略还要有用的“6种攻心术"!

二、对自己的产品多熟悉一点


    充分熟悉自己的产品,才能应对自如。试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心,你怎能把产品销售出去呢?不光要熟悉自己的产品,同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。


    假如顾客要买家具,而你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你!


三、充分了解对方真正的需求点


    譬如空调有若干个卖点。


    单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格优惠力度!

比延禧攻略还要有用的“6种攻心术"!

四、多向顾客介绍一卖点


    当你把握不到对方的真正需求时,也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点,所以你要尽量多的介绍你的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了!


五、保留一个压轴点


    保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。


    在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,再次在价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。


六、多赞美一点多真诚一点


赞美是永恒的不花钱的礼物,但要保持一颗真诚的心!诚信永远是做生意之本!

关键词:微商攻心术,经验分享
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