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电子商务法到底对微商和电商作出了什么规定?

发布时间:2018-09-11来源:微商货源网发布者:微商货源-小薇
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网购买到了假货,被平台推搪不受理;


给淘宝店主打了差评被持续威胁骚扰;


交出去的押金以各种理由不予退还;


买了微商产品后被删除好友;

……

   即便没有亲身经历过,但作为生活在电子商务时代的一份子,你一定对此或多或少都有所耳闻,“维权艰难”、“投诉无门”、“势单力薄”,这些词组成了每一位电商消费者的共同记忆。


万众期盼中,《中华人民共和国电子商务法》终于靴子落地,它可能会是一部深刻地左右着中国电商行业走向的法律。


    8月31日下午,中国人大网正式发布了《中华人民共和国电子商务法》(以下简称“电子商务法”),这也是我国电商领域的第一部综合性法律,内容涉及电商经营的各个环节,旨在保障电子商务各方主体的合法权益、规范电子商务行为。


    值得一提的是,根据《立法法》,我国法律案一般都是经过三审通过。但是《电子商务法》从提出到表决通过,前后历时5年。其中3年时间起草,2年时间提交两届全国人大常委会四次常委会会议审议。


法令规定,《电子商务法》自2019年1月1日起施行。

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8月27日下午,十三届全国人大常委会第五次会议第一次全体会议上,全国人大宪法和法律委员会副主任委员徐辉作关于《中华人民共和国电子商务法(草案)》审议结果的报告


   见微评论发现,《电子商务法》共八十九条,让消费者“评价被删”、“押金难退”、“差评被骚扰”等困扰多年的糟心事,在法律中得到了全面体现和详细规定。同时,《电子商务法》也对电商经营者乃至仓储、物流、支付结算多个电商环节问题进行了法律层面的界定。


它将对整个产业链产生哪些影响呢?我们不妨首先从微商行业入手,以小见大,看看它会对微商产生什么影响。


对微商从业者而言,《电子商务法》多少让他们有了洗刷冤屈的喜悦。在他们的评论中,“正名”一词出现的频率极其高,尤其是早年入行的人员,更有一种翻身农奴把歌唱的感觉。


    “水果都在自己家地里,朋友圈就是自己的店铺,用来展示商品,交易基本建立在长期信任的基础上。”一位从事农产品微商的朋友向见微评论表示,希望国家对不法电商、微商严查,正规化后行业才能有良性发展。

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微商已成为农产品“走出去”的重要渠道 

    中国电子商会微商专业委员会出台的《2016-2020年中国微商行业全景调研与发展战略研究报告》相关数据显示,微商的商户规模和市场规模适中保持着较快的增长态势,截至2015年一季度,微商行业市场总规模达到了960亿元人民币,占移动购物市场规模的26.49%,商户规模达1137万,预计2020年将达到2886万。


根据这一数据可以看出,目前该行业发展规模巨大、参与人数众多,复制2013-2014年的野蛮生长基本不可能。


简单来说,市场的竞争将进一步加剧,钱不会那么好赚了。立法以后的环境将对小代理们越来越友好,政策也会越来越多地向大多数从业者倾斜。


    相关律师认为,电商法的出台其实已经呼吁很久了,选在这个时间出台不排除有社会事件因素,但更多的是电商作为新型行业迫切需要一部完善的法律,成为行业的模范、指导行业发展,更好调整消费者与电商经营者、平台内经营者之间的关系。

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《电子商务法》除了对微商具有深远影响之外,对如今新兴的社交电商平台同样具有强力的约束作用,它对电子商务平台刷单、快递延期、押金难退等诸多方面进行了详细规定。


1:禁止刷单


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    在某宝上网购过的消费者一定都收到过类似的小卡片:“发朋友圈截图可以打7折”、“给好评送配件”……这种优惠折扣现已成为大多数商家的营销手段,而网络水军刷单也早已成为行业内外“公开的秘密”。《电子商务法》就明令禁止了这种行为。


2.禁止搭售


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    网上预定车票或机票的时候,你一定也遇到过酒店优惠券、接送机优惠券、航空险等默认捆绑的搭售商品。这时候你就必须得火眼金睛,还得小心翼翼,稍微马虎一下,钱包里的钱蹭蹭就没了。


曾经有网友吐槽:这就好比在超市买几根黄瓜,非要搭售你塑料袋和甜面酱,哪管你需不需要。


《电子商务法》对这种搭售行为也进行了明确界定。



3.快递延期担责


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    快递久候不至,这也是令消费者头痛的问题。这一次,《电子商务法》做出了规定:电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,承担商品运输中的风险和责任。



4.押金及时退


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    共享经济催生了一批需要缴纳大量押金才能享受的服务,如共享单车、共享电动车等等。但是,当小鸣单车等企业濒临倒闭的时候,用户的押金却无法退还,消费者为此维权的事件时有发生。

    《电子商务法》规定:经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。


5.不得删除差评


    电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

关键词:电子商务法到底对微商作出了什么规定
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