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如何提高客户对你的关注度?

发布时间:2018-05-25来源:微商货源网发布者:微商货源-小薇
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    想让顾客关注你最简单就是你要真正的去为顾客着想,尤其是现在产品竞争激烈的时代。想要吸引顾客的而关注力,就是要互动。互动主要就是让顾客感觉他受到了重视,我们很在意你。那我们就来探讨下几点比较好的互动方式。

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  1. 发布顾客最关心的话题


    顾客不关注你,是因为你所发的朋友圈或平时群发的内容,对他们来说是毫无帮助的,所以我们要学会分析我们产品的适用人群所最关注的的问题,然后做出一个答案,且是能够解决顾客的问题的答案;当你提供的东西能够带给顾客价值,能够给别人解决他们所遇到的问题,自然就能得到顾客的关注!


    有的人是喜欢做活动,免费领取礼物,虽然这样也能够引起粉丝的关注,但是一方面要花钱,另一方面就是带来的用户是对礼品感兴趣,而非真正对自己产品感兴趣。我们需要的是真正对我们感兴趣的顾客。


2.积极发表顾客对于我们的评价


     顾客对我们进行评价,说明顾客真的在关注我们,如果我们把评价晒到朋友圈,那顾客会觉得受到了重视,会与我们的关系更近一步。同时一些好的评价,可以作为客户见证,增加其他没有成交的顾客对我们的信任度。一些问题型的评价,我们发到朋友圈以后,可以具体的去回答一些顾客的问题,因为其他可能还会有人有这样的问题,这样能够让很多人都看到,让他们感觉到你很在意顾客的感受!

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3.及时回复顾客的评论


    人都是有感情的,谁都希望得到别人的重视,别人给自己评论以后,尤其是一些有问题的评论,他们是想尽快得到我们的答复,如果是等了几天,十几天再来回复,那人家都没有兴趣了。而及时的回复顾客的评论,一方面能够及时的解答顾客的疑问,另一方面也能够让顾客感受到自己被重视,这样对于提升顾客信任非常有帮助。


4.解答顾客的难题


    一个顾客在问一些与我们产品有一定相关度的问题的时候。如果我们去解决了他这个问题,那么他就会对我们产生好感,提升信任度。当一个顾客在购买之前,不知道什么样的产品适合他,而我们给了他专业的建议,让他更加明智的选择产品,同时我们也有这样的产品,那么顾客会更加倾向于购买我们的产品。

 

    如果顾客购买了我们产品之后,出现了自己不懂的问题的时候,我们给他解决,又会提升他对我们服务的满意度与关注度。

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    所以这四点给你几个方向,不过每个人产品不一样,所针对的顾客不一样,具体做法还需要你根据你产品跟应对人群去定,那么后期可以通过活动继续吸引他们持续关注你,达到刺激的效果,当然了活动只针对于关注你产品的顾客才有作用~


    不管是小微商还是大微商,做微商都会遇到瓶颈期。成创玩微商的新栏目,微商问答,每期为粉丝解决一个微商提问最多的问题,大家可以把自己的问题留言在下方,我们每周都会选择一个点赞数量最高的问题进行解答。

关键词:如何提高客户对你的关注度
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