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做微商沟通能力差不知如何聊天?看这篇就够了

发布时间:2019-02-13来源:公众号发布者:微商
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导语:

很多微商朋友都说自己沟通能力差,不喜欢主动跟客人聊天,因为不知道聊什么好,即便是面对很有意向的人,我也张不了嘴。请问如何提高自己的沟通能力呢?

很多刚刚开始做微商的朋友遇到陌生好友不知道怎么去开口聊天,很容易陷入静默的状态。


作为微商,如果你连基本的沟通能力都没有的话,那就真的是一件很尴尬的事情,因为你要出单肯定得和客户聊天沟通。


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那么我们该如何提高自己的沟通能力呢?我觉你只需要记住这三点就可以了。


第一点,勇于开口,你就赢了第一步。


其实所有的人,在小的时候,都是会和陌生人沟通的。很多微商都是宝妈,你们想想自己的孩子,是不是都非常的活泼。


比如,你今天带孩子去儿童乐园,她是不是很快就和其它陌生孩子打成一片,然后很开心地和其他孩子一起聊天,一起玩耍了啊?


那为什么小时候都会沟通,都会交流,长大了反而却不会了呢?我觉得,这和我们从小受到的教育有很大的关系。


从我们进入小学,开始正式接受教育开始,我们的老师就不断的告诉我们,什么东西是对的,什么东西是不对的。


大家回想一下,我们在语文课上,老师让我们去找一篇课文的主题思想,然后告诉我们,这篇文章,你这样理解是对的,那样理解是错的。


在数学课上,老师告诉我们,1+1=2,这个是对的。1+1=3,这个是错的。那我们做的最多的题目是什么?是在4个选项里面选出一个正确的答案。那么在这种情况下,我们的性格开始发生变化了。


我们因为怕出错,怕丢脸,怕被老师责骂,怕被同学嘲笑,总是这也怕,那也怕,于是我们就闭上嘴,不敢说话了,因为我不说话,肯定就不会错。


但事实上,在沟通这个事情上,是没有对和错的。只要你敢向陌生人开口说话,你就是对的,你就是好的。难道非要你讲得很有道理,才是对的吗?难道非要有很强的逻辑行才是好的吗?


所以,你要提高自己的沟通能力,你首先要打破传统观念,转变固有思维,沟通没有对与错,只要你开口说话,你就已经走在一个正确的道路上了。


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所以,第一步,就是要突破自己的心理障碍。


那第二步呢,主动尝试200次陌生沟通。


做微商的,谁微信里面没有几百上千人呢?那我们有没有好好用好这些资源了,你如果因为不擅长沟通,而让你的粉丝静静的躺在通讯录里面,那就是极大的资源浪费。


你既然有这么多微信好友,为什么不选择其中的200个人,去和他们沟通呢?你怎么去沟通?不要想转化,就是聊到哪里算哪里,心里做好必败的打算,就是要看看,怎么跟陌生人聊天会失败。


给大家举几个例子。


第一个是宝妈,我看她的朋友圈老爱晒她的孩子,那我就跟她聊孩子。亲,你孩子长得真乖,有2岁了吧。


第二个,头像是一个美女,朋友圈里面经常晒自拍,那我就跟她说,亲,你长的好漂亮啊,我感觉是不是在哪里见过你啊。


第三个,是一个微商,平时也没怎么联系过,但她很喜欢在朋友圈里面造假吹牛逼,那我就说,亲你这样在朋友圈里面造假是不对的,现在已经没有人相信几千几万的米图和货图了,其实微商还有更好的方式来进行自我塑造,完全不需要造假刷单。


大家发现了吗?我刚才举的几个例子,都是我临时想出来的,而且有一些话,我都是抱着必死的信念去聊的。


结果怎样无所谓,我现在要的结果不是转化,我要的是沟通能力的提升,我要的是知道怎么跟陌生人聊天会失败。但是,这样去聊就一定是错吗?我告诉你,不一定。


比如我直接上来就戳人家痛点,说人家朋友圈造假,那么对方90%可能把我拉黑,但也可能反过来问,你说我造假发朋友圈不对,那你来说说朋友圈应该怎么发啊?于是就这样聊起来了。


所以,你与其把加来的好友放在那里,倒不如通过聊天把他们激活。如果你真的跟200个人聊过天,你会发现要200个人都不喜欢你,其实也是蛮难的。

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那么第三步,就是从失败中总结经验教训,形成自己的聊天方式。


通过跟200个陌生人的聊天,我们是不是能发现哪些话术是成功的,哪些是失败的。


尤其记得,我经常被对方的哪些话语打击得无话可说,这样进行系统的总结一番,你的沟通能力肯定会有很大的提升。


我自己通过聊天总结发现,凡是最后沟通失败的,总会有不一样的失败理由。也就是说,不管你怎么聊,都有人会喜欢你,也会有人不喜欢你,所以沟通这个事,是没有一套固定话术的。


而凡是最后沟通成功的,也就是顾客付款的,理由却惊人的相似,那就是对方相信了你这个人,他觉得你是一个值得信赖的人。


所以,真正的沟通重点只有一个,就是让对方觉得你是一个值得信赖的人。


最后总结一下,要想提高你的沟通能力,首先你得去开口说,说的多了,再总结,创造出自己的聊天体系和风格。

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